河北盛輝泵業有限公司全面設立了油泵的服務體系和技術小組，可針對用戶遇到的問題，及時做出回應，解決采購當中、使用過程所遇到的問題；本公司作出以下服務承諾。
產品質量承諾：
1、公司具有多年的研發制造歷史，以其設計能力，豐富的制造經驗，嚴謹的質量體系，全方面的質量文化，提供精美齒輪泵、齒輪油泵、保溫泵、高粘度泵、不銹鋼齒輪泵及其它泵種產品。
2、使用設計選定的合格材質，依據產品質量標準，按著設計工藝，應用新型設備生產制造，并歡迎客戶現場監制。
3、選用國內優良配件，提高整機產品質量。
4、零部件實行自檢、互檢和兩級檢驗。每一臺泵頭均按產品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗，使產品質量達到標準或合同約定要求，并歡迎客戶現場監督試驗。
供貨質量承諾：
1、公司嚴格按著合同約定安排生產、發運，按著合同約定時間供貨。
2、提供特殊需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。
售后服務承諾：
1、公司配備完善的客服隊伍，傾情聆聽客戶的服務要求，提供全面的售后服務，解除客戶的使用問題。
2、產品質量一年三包，終身保修。屬于產品質量問題，包修期內，包修、包換、包退，并為客戶提供維修服務，配件供應。
3、客戶在使用過程中，出現質量問題，在接到客戶的書面服務要求后，兩小時給予答復，如需現場服務，1000公里以內2日內到達服務現場，1000公里以外3日內到達服務現場。
4、指導安裝，定期回訪。
盛輝泵業愿給您一次滿意的選購體驗，希望我們的油泵能有效的提高工作效率；在此，本公司的全體員工歡迎廣大用戶與我們達成長期合作關系，24小時服務熱線，放心選購。